Заказать ремонт
Консультация мастераГарантийный ремонт Indesit – порядок действий при отказе
Почему отказывают
Производитель может отказать в гарантийном обслуживании при наличии видимых механических повреждений, следов попадания влаги или вмешательства в плату и разъёмы. Часто отказ связан с нарушением условий эксплуатации или нарушением целостности корпуса и контактов – такие признаки фиксируются при приёмке и влияют на решение по гарантии.
Что мы проверяем
Первичная диагностика включает проверку питания, платы управления, модулей и датчиков, тест прошивки и осмотр разъёмов. Параллельно выполняем проверку узлов на наличие коротких замыканий и неисправностей контактов, фиксируем ошибки и записываем логи диагностики для отчёта клиенту и при необходимости для обращений к производителю.
Варианты восстановления
Если производитель подтвердил отказ по гарантийным условиям, мы выполняем восстановление со скидкой 15 % на работы и комплектующие. Восстанавливаем питание, заменяем перегоревшие модули и ремонтируем плату, меняем датчики и разъёмы, устраняем причины отказа и проверяем соединения перед выдачей устройства.
Гарантия на работы
На все выполненные работы мы даём фирменную гарантию сервиса сроком 1 год. В рамках гарантии повторно проверяем узлы, при необходимости проводим повторную диагностику и устраняем дефекты, связанные с выполненным ремонтом.
Если ваш прибор не включается или выдаёт ошибку после отказа в официальном гарантийном ремонте, приходите на диагностику Indesit – проведём проверку, предложим восстановление со скидкой и оформим гарантию на выполненные работы.
