
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Время работы:
Call-центр: | |
Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Indesit может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Астрахань, Кирова 55а
Тел: +7 (985) 219-48-03
Почта: info@indest-remont.ru
Часто задаваемые вопросы
Гарантия зависит от типа выполненных работ и категории установленных деталей. При установке оригинальных комплектующих срок достигает 12 месяцев. Условия фиксируются в договоре – обслуживание возможно даже без фирменного талона.
Для срочного обслуживания доступна экспресс-диагностика и приоритетная очередь. При наличии нужных запчастей на складе все работы занимают 1–2 дня. Также возможна доставка курьером по Москве и регионам.
Да, при установке оригинальных компонентов оформляется расширенная гарантия до 24 месяцев. Стоимость продления фиксируется в договоре и зависит от объёма работ и выбранных деталей.
Для компактной техники предусмотрена бесплатная доставка в сервисный центр в течение часа. Это удобнее вызова мастера на дом. При обслуживании крупного оборудования возможен выезд инженера в пределах Москвы в том же временном интервале.
Цена зависит от модели, сложности поломки и типа комплектующих. Оригинальные детали стоят немного дороже аналогов. Все расчёты обсуждаются заранее – без скрытых доплат и неожиданных расходов.
Попытки ремонта без опыта часто приводят к повреждению платы, кабелей и датчиков. При первых симптомах лучше обратиться в сервис. Рекомендуется проводить профилактическое обслуживание хотя бы раз в год.
Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.